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中小企業(yè)的困境
來源：不詳 | 編輯：管理員 | 發(fā)布時間：2015-02-01 | 欄目：美華觀點(diǎn) | |
一般中小企業(yè)管理無非下述四大原因：
（1）目標(biāo)、制度、不明確，以致部屬無所適從。
（2）目標(biāo)、制度雖然明確，但執(zhí)行不夠徹底。
（3）目標(biāo)、制度雖有推動執(zhí)行，但因缺乏追蹤，查核和評估的功夫，仍然出現(xiàn)管理的無力感。
（4）目標(biāo)、制度執(zhí)行后雖經(jīng)追查評估，但未能與獎懲制度密切結(jié)合，導(dǎo)致無法收到更大之改善效益，員工也因此缺乏參與的興致與熱誠。
中小企業(yè)一般屬家族式之經(jīng)營模式，人才缺乏，真正的得力人才也經(jīng)常因受不了家族成員傲氣，甚至處處制肘而含恨離去，加上經(jīng)營者缺乏遠(yuǎn)見的經(jīng)營計(jì)劃及市場規(guī)劃，跟風(fēng)生產(chǎn)，殺價(jià)血拼，經(jīng)濟(jì)秩序因而混亂。
另一方面，在企業(yè)內(nèi)部因高層管理者與中、基層干部不易協(xié)調(diào)，員工常因受無謂波及，或因生活不保而跳槽或創(chuàng)業(yè)，這種勞資雙方信賴度的低劣，各種決策難以順利發(fā)展，銀行貸款困難，只好求助民間高利貸，終致一發(fā)不可收拾，影響公司的存續(xù)。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不易，大致受制于下列七大瓶頸：
（一） 企業(yè)上下缺乏共識共鳴——企業(yè)內(nèi)十人十樣，觀念的不一樣，彼此間行動力量相互抵減，談不上溝通、妥協(xié)、折衷、協(xié)調(diào)、配合、共識、共鳴與共行意念，無法設(shè)計(jì)完美的組織架構(gòu)，以發(fā)揮全員經(jīng)營之團(tuán)隊(duì)機(jī)能，單兵經(jīng)理人太多，真正的卓越管理團(tuán)隊(duì)太少，根本難以振作。
（二） 切身感、工作壓力與企業(yè)人憂患意識不足——呆人和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國企大鍋飯心態(tài)的產(chǎn)生，使企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新工作不易推動，生產(chǎn)力大幅滑落，企業(yè)主與員工只有共患難的意識，不具備共享福之心態(tài)，一味指責(zé)、施壓和要求，使同事們望卻步，向心力不足。
（三）企業(yè)主心胸狹窄，不愿授權(quán)——業(yè)者雖通曉生產(chǎn)技術(shù)，但對市場策略規(guī)劃、財(cái)務(wù)調(diào)度與經(jīng)營管理，限于學(xué)經(jīng)歷背景又不愿學(xué)習(xí)，致一竅不通而又不敢充分信任外人，將經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)牢牢抱住不放，無法培養(yǎng)有力之經(jīng)理人及接班人，常有外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行之憾事出現(xiàn)，對其有利者盡量以制度壓榨，對其較不利者，雖有規(guī)章制度之中，卻常遭家族色彩破壞，造成執(zhí)法部門架空，無所適從。表現(xiàn)如下：
（1）各部門自掃門前雪、協(xié)調(diào)溝通差、本位主義抬頭。
（2）呆人、呆料、呆時、呆事、呆財(cái)、呆地充斥。
（3）上下缺乏數(shù)字觀念、資料未加整理、統(tǒng)計(jì)、分析與轉(zhuǎn)用。
（4）員工品質(zhì)意識薄弱，品管流于形式，造成公司有品管組織而發(fā)揮不了作用，合格率低下。
（5）人員流動率高，制度未敢嚴(yán)格、徹底執(zhí)行，深怕“投鼠忌器”。
（6）溝通借助開會，但又因開會冗長或流于形式化——會而不議、議而不決、決而不行。
（7）內(nèi)部整理整頓太差，令人頭昏目眩。
（8）高層經(jīng)營理念模糊，命令難以統(tǒng)一和貫徹。
（9）賞罰不明、人員表現(xiàn)優(yōu)劣不分。
（10）員工向心力及忠誠度差。
（四） 制度不健全，又不想創(chuàng)新發(fā)展——內(nèi)部因員工創(chuàng)業(yè)與外部挖角風(fēng)氣太盛，使企業(yè)因人事無法安定而難以壯大產(chǎn)銷規(guī)模，加上企業(yè)不愿投資于品牌和行銷系統(tǒng)之建立，一味以模仿他廠或以替國外名牌加工，充作OEM而沾沾自喜，缺乏企業(yè)獨(dú)立人格和永恒生命追求之遠(yuǎn)見，對屬于生命周期迫近衰退期之勞力密集式產(chǎn)品——如市場集中、價(jià)格競爭激烈、利潤微薄、為外商控制者，未敢作破釜沉舟、抽刀斷水之取舍決心，使企業(yè)面臨死亡前夕之掙扎狀態(tài)。
（五） 啟用了無創(chuàng)意，只知奉命行事之部屬——過份依賴少數(shù)精英干才參與經(jīng)營管理，一般員工未加以培訓(xùn)，沒有理解企業(yè)像人一樣，必須頭、手、腳、神經(jīng)一致配合才能發(fā)揮機(jī)能，顯現(xiàn)活力的道理，養(yǎng)成屬下自暴自棄，不愿久留之心態(tài)。
（六） 對經(jīng)銷商與協(xié)力廠商之輔導(dǎo)、約束和管理能力不足——由于原物料成本控制不當(dāng)，對協(xié)力廠商又乏要求配合之有利條件，致進(jìn)貨交期與品質(zhì)不一，構(gòu)成存貨存料之“沉淀成本”過高，難以順利周轉(zhuǎn)。而市場運(yùn)作主權(quán)操之于經(jīng)銷商手中，廠商不得不給予較高之信用額度，這一來流動資金缺乏，利息背負(fù)沉重，加上自有資金捉襟見肘，財(cái)務(wù)脆弱，難以喘息，其癥結(jié)則在于：
（1）對采購未有良好之控制與管理制度，求得適質(zhì)、適時、適量、適價(jià)之原物料。
（2）對經(jīng)銷商及市場未做好評估與預(yù)測工作，致產(chǎn)生滯銷或占有率不足現(xiàn)象。
（七） 企業(yè)主對國際行銷能力有待加強(qiáng)——企業(yè)主經(jīng)常花時間與同業(yè)展開價(jià)格戰(zhàn)以及內(nèi)部細(xì)微末梢之管理事務(wù)，缺乏眼光正視“源流問題”，對市場導(dǎo)向的行銷技術(shù)認(rèn)識不深，仍以坐銷、推銷隨波逐流，一旦市場危機(jī)出現(xiàn)即措手不及！